跡継ぎ(後継者・二代目社長)悩み応援サポート那覇　運営：行政書士ヒューマンサポートオフィス

こんにちは　うちなー企業コンサル・同族.家族経営の跡継ぎ(後継者・二代目社長)悩み応援サポーター　行政書士の上原輝夫です

「上原さん、売掛が溜まった客から回収しようと思って、内容証明とか督促が得意な同級生のコンサル雇ったら、営業社員が意地
悪するってよ」とは、コンサル先の、就任2ヵ月目の二代目社長。

「意地悪って、無視するとか協力しないってことですか？」「そうみたい。いつから支払いが遅れてきたとか聞いても、忙しくて
覚えていない、とか会社の様子や退職者がいるか聞いてもハッキリしないって」「若い営業社員も同じ態度ですか？」「そう」

現実的には、普通の流れです。社員からしてみれば、まだ信頼しきれない二代目社長が連 れてきたコンサルタントに恐怖を感じて
しまいます。 「社長の子分・別動隊」に見えてしまうのです。 その為、社内では排除しようとする動きが多く生まれます。

「督促強化をコンサルに依頼する前に、社内で誰か適任者がいないか、外部に知り合いがいないか、社内で皆に聞きましたか？」

「聞いていないよ」「社長が雇うから優秀だと思います。ただ、社員には聞いて依頼するべきです」「配慮が足りなかったね」

二代目社長は、社員との課題を共有し、情報を発信したり取り入れながら、信頼関係を勝ち取っていかなければなりません。
先ずは、「隗より始めよ」です。


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「行政書士・人と経営を大切にするプロ」で掲載されています
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